Limpar o cache de conteúdo do aplicativo e forçar o fechamento do aplicativo são ótimas primeiras etapas para resolver uma variedade de problemas no Flipboard, incluindo questões relacionadas ao desempenho, como carregamento lento ou conteúdo desatualizado.
Android
Para limpar o cache de conteúdo do aplicativo:
- Abra Configurações em seu dispositivo.
- Localize o Flipboard em sua lista de aplicativos.
- Selecione Armazenamento e Limpar cache.
Para forçar o fechamento do aplicativo:
- Abra Configurações em seu dispositivo.
- Localize o Flipboard em sua lista de aplicativos.
- Selecione Forçar parada.
iOS
Para limpar o cache de conteúdo do aplicativo:
- Toque na guia Perfil.
- Toque para abrir as Configurações.
- Selecione Limpar cache de conteúdo.
Para forçar o fechamento do aplicativo:
Para iPhone 8 ou anterior
- Clique duas vezes no botão Início do seu dispositivo.
- Localize a visualização do Flipboard.
- Deslize a visualização do Flipboard para cima para fechar.
Para iPhone X ou posterior
- Ao visualizar sua tela inicial, deslize de baixo para cima.
- Localize e pressione na visualização do Flipboard.
- Deslize a visualização do Flipboard para cima para fechar.
Web
Você pode limpar o cache do seu navegador nas configurações do seu navegador. Fechar a guia, encerrar o aplicativo e reabrir pode ajudar.
Outras dicas para solução de problemas
Você está usando a versão mais recente do aplicativo Flipboard?
Certifique-se de atualizar o aplicativo Flipboard para sempre ter os recursos e correções mais recentes para resolver problemas críticos.
Seu sistema operacional está atualizado?
Para obter a melhor experiência com o aplicativo, recomendamos o uso do sistema operacional mais recente em seu dispositivo.
Você verificou sua conexão?
Se você estiver enfrentando problemas com o Flipboard na conexão Wi-Fi, tente alternar para dados móveis ou vice-versa. Lembre-se de que se você estiver usando dados móveis para acessar o Flipboard e tiver os Dados Móveis desligados, o aplicativo não será atualizado. Você precisa mudar para Wi-Fi ou ativar os dados do celular para o Flipboard novamente.
Você tentou desinstalar e reinstalar o aplicativo?
Se você ainda tiver problemas com o Flipboard, tente desinstalar e reinstalar o aplicativo para ver se isso ajuda.