Svuotare i contenuti della cache e forzare la chiusura dell'app sono i due passaggi iniziali per risolvere molti dei problemi che potresti riscontrare su Flipboard, inclusi quelli relativi alle prestazioni dell'app, come il caricamento lento o la visualizzazione di contenuti vecchi.
Android
Svuota i contenuti della cache dell'app:
- Apri Impostazioni sul tuo dispositivo.
- Trova Flipboard nella lista delle app.
- Seleziona Memoria poi Svuota cache.
Chiusura forzata dell'app:
- Apri Impostazioni sul tuo dispositivo.
- Trova Flipboard nella lista delle app.
- Seleziona Chiusura forzata.
iOS
Svuota i contenuti della cache dell'app:
- Premi sulla scheda del tuo Profilo.
- Premi per aprile le Impostazioni.
- Seleziona Svuota contenuti della cache.
Chiusura forzata dell'app:
Per iPhone 8 o versioni precedenti
- Fai doppio click sul pulsante home del tuo dispositivo.
- Trova la scheda di anteprima di Flipboard.
- Fai scorrere l'anteprima di Flipboard verso l'alto per chiuderla.
Per iPhone X o versioni successive
- Dalla schermata della home, scorri dal basso verso l'alto.
- Trova e tieni premuto sulla scheda di anteprima di Flipboard.
- Fai scorrere l'anteprima di Flipboard verso l'alto per chiuderla.
Web
Puoi svuotare la cache del tuo browser dalle impostazioni del browser. Chiudere la scheda e forzare la chiusura dell'app e poi riaprirla potrebbe essere d'aiuto.
Altri suggerimenti per la risoluzione dei problemi
Stai usando l'ultima versione dell'app di Flipboard?
Assicurati di aver aggiornato l'app di Flipboard per avere le ultime funzionalità e ottenere la risoluzione automatica di alcuni problemi.
Il tuo sistema operativo è aggiornato?
Per un'esperienza migliore, ti consigliamo di utilizzare l'ultima versione disponibile del sistema operativo per il tuo dispositivo.
Hai controllato la tua connessione?
Se hai problemi sporadici con Flipboard da una connessione WiFi, ti consigliamo di provare a connetterti attraverso il tuo piano dati, o viceversa. Ricordati che se intendi usare la connessione del piano dati per accedere a Flipboard e hai l'impostazione Dati cellulare disattivata, l'app non si aggiornerà. Dovrai connetterti tramite WiFi o abilitare l'impostazione Dati cellulare per poter utilizzare Flipboard.
Hai provato a disinstallare e reinstallare l'app?
Se hai ancora problemi con Flipboard, prova a disinstallare e reinstallare l'app, potrebbe essere la soluzione.