Un grand nombre de problèmes de mise à jour ou de performance rencontrés sur flipboard.com peuvent être résolus simplement en nettoyant le cache du navigateur ou en forçant l'appli à quitter.

Android

Vider le cache de contenu:

  1. Allez dans les Paramètres de votre appareil.
  2. Cherchez Flipboard dans la liste des applis.
  3. Sélectionnez Stockage, puis Vider le cache.

Forcer l'appli à quitter:

  1. Allez dans les Paramètres de votre appareil.
  2. Cherchez Flipboard dans la liste des applis.
  3. Faites Forcer à quitter.

iOS

Vider le cache de contenu:

  1. Allez sur l'ongletProfil.
  2. Affichez les Paramètres.
  3. Puis Vider le cache.

Forcer l'appli à quitter:

Pour iPhone 8 ou plus ancien

  1. Double-cliquez sur le bouton de la Home
  2. Cherchez l'écran Flipboard.
  3. Faites glisser l'écran vers le haut pour fermer.

Pour iPhone X or plus récent

  1. Tout en étant sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bas de l'écran.
  2. Cherchez l'écran Flipboard et maintenez le doigt enfoncé.
  3. Faites glisser l'écran Flipboard vers le haut pour fermer.

Web

Vous pouvez vider le cache de votre navigateur dans les paramètres du navigateur. Fermer l'onglet et quitter l'appli peuvent également résoudre le problème.

Autres astuces de dépannage

Utilisez-vous la dernière version de Flipboard?

Assurez-vous d'utiliser la dernière mise à jour pour profiter des nouvelles fonctionnalités et des résolutions de bugs.

Est-ce que votre système d'exploitation est à jour?

Pour un meilleur fonctionnement, nous vous recommandons d'utiliser la dernière version du système d'exploitation de votre appareil.

Avez-vous vérifié votre connexion internet?

Si vous faites face à des problèmes de connexion avec le wifi, essayez les données cellulaires, ou vice versa. N'oubliez pas que si vous utilisez les données cellulaires, vous devez les autoriser pour Flipboard. Sinon, revenez au wifi ou autorisez les données pour Flipboard.

Avez-vous essayé de supprimer et de réinstaller l'appli?

Si vous avez encore des problèmes avec Flipboard, essayez de supprimer puis de réinstaller Flipboard.