Forzar el cierre de Briefing y reiniciar la aplicación son estupendos primeros pasos para resolver una gran variedad de problemas en Briefing. Sigue estas instrucciones cuando estés viendo contenido antiguo, temas vacíos o cuando la aplicación esté lenta.
Borrar caché de contenido de la app:
1. Abre el menú de Ajustes de tu dispositivo.
2. Busca Briefing (selecciona Todas las aplicaciones o Mostrar aplicaciones del sistema si no la ves).
3. Selecciona Almacenamiento y dentro, Borrar caché
Si sigues teniendo problemas, prueba a desactivar y reactivar Briefing con los siguientes pasos:
Cómo desactivar Briefing:
1. Abre el menú de Ajustes de tu dispositivo.
2. Busca Briefing (selecciona Todas las aplicaciones o Mostrar aplicaciones del sistema si no la ves).
4. Toca Desactivar y confirma el cambio
Si los problemas persisten, por favor contacta con el equipo de soporte.
Borrar caché de contenido de la app:
1. Abre el menú de Ajustes de tu dispositivo.
2. Busca Briefing (selecciona Todas las aplicaciones o Mostrar aplicaciones del sistema si no la ves).
3. Selecciona Almacenamiento y dentro, Borrar caché
Si sigues teniendo problemas, prueba a desactivar y reactivar Briefing con los siguientes pasos:
Cómo desactivar Briefing:
1. Abre el menú de Ajustes de tu dispositivo.
2. Busca Briefing (selecciona Todas las aplicaciones o Mostrar aplicaciones del sistema si no la ves).
4. Toca Desactivar y confirma el cambio
Si los problemas persisten, por favor contacta con el equipo de soporte.