Perder el acceso a tu cuenta nunca es agradable. A continuación, puedes ver algunos de los principales problemas a la hora de iniciar sesión.

He olvidado mi nombre de usuario:

Para recuperar tu nombre de usuario, visita la página "Ayuda con tu cuenta" para enviar un email de recordatorio de usuario.

Cómo recuperar mi nombre de usuario:

1. En la página de inicio de sesión, selecciona ¿Has olvidado tu usuario o contraseña?
2. Selecciona ¿Has olvidado tu usuario?
3. Introduce tu correo electrónico
4. Haz clic en Enviar

Qué hacer si has olvidado tu correo electrónico:

Puedes iniciar sesión en Flipboard con tu usuario o mediante correo electrónico. Si éste no es aceptado, utiliza tu nombre de usuario.

Sin embargo, si continuas teniendo problemas a la hora de iniciar sesión y no recuerdas tu email, puedes solicitar que te enviemos un correo para restablecer tu contraseña. Introduce todos los correos electrónicos con los que creas que has utilizado y comprueba que el email ha llegado correctamente a una de esas cuentas. Y listo, así sabrás a qué email está asociado tu perfil.

Qué hacer si mi cuenta de correo electrónico ya no existe:

Si tienes la sesión iniciada en la app móvil, puedes actualizar tus ajustes desde Configuración.

Sin embargo, si no has iniciado sesión, intenta hacerlo desde la web flipboard.com con tu nombre de usuario y contraseña habitual. Una vez dentro, en la Configuración de tu perfil podrás actualizar los datos.