Perder el acceso a tu cuenta nunca es agradable. A continuación verás algunos de los principales problemas a la hora de iniciar sesión.
No sé mi nombre de usuario, ¿cómo lo recupero?
Puedes iniciar sesión en Flipboard con tu email o tu nombre de usuario. Si el usuario no es correcto, prueba con el correo electrónico. Una vez conectado, podrás editar tu nombre de usuario en la configuración de la cuenta.
Android
- Abre la app de Flipboard y pulsa Comenzar.
- Pulsa Iniciar sesión arriba a la derecha.
- Elige Iniciar sesión con correo electrónico.
- Elige ¿Has olvidado tu contraseña?, y a continuación ¿Has olvidado tu nombre de usuario?
- Introduce tu correo electrónico y pulsa Enviar. Te enviaremos un correo electrónico con tu nombre de usuario.
iOS
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- Pulsa Iniciar sesión arriba a la derecha.
- Elige Iniciar sesión con correo electrónico.
- Elige ¿Has olvidado tu contraseña?, y a continuación ¿Has olvidado tu nombre de usuario?
- Introduce tu correo electrónico y pulsa Enviar. Te enviaremos un correo electrónico con tu nombre de usuario.
Web
No es posible solicitar la recuperación de contraseña desde la web.
No sé qué email está asociado a mi cuenta. ¿Cómo puedo encontrarlo o modificarlo?
Puedes iniciar sesión en Flipboard con tu email o tu nombre de usuario. Si el email no es correcto, prueba con el nombre de usuario. Una vez registrado, podrás editar tu correo en la configuración de la cuenta
No puedo acceder al correo electrónico asociado a mi cuenta. ¿Cómo lo cambio?
Si tienes la sesión iniciada en la web o en la app, puedes actualizar el correo electrónico en la configuración del perfil.
Puedes iniciar sesión en Flipboard con tu email o tu nombre de usuario. Una vez registrado, podrás comprobar o editar tu correo en la configuración del perfil.
No sé mi nombre de usuario, ni mi contraseña y tampoco mi correo electrónico. ¿Cómo puedo acceder a mi cuenta?
Puedes utilizar la herramienta de restablecimiento de contraseña para saber qué email está asociado a tu cuenta. Introduce todas las cuentas de correo que creas que has usado y comprueba en tu bandeja de entrada si tienes algún email para recuperar la contraseña.